1 Kelayakan Pengguna
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan fly88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. fly88 berhak untuk mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa dan mengambil tindakan yang sesuai jika didapati anda tidak memenuhi mana-mana syarat ini.
- Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Anda mendaftar sebagai individu persendirian, bukan atas nama syarikat atau entiti perniagaan.
- Anda tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang tempatan yang menghalang anda daripada menggunakan platform hiburan dalam talian.
- Anda mendaftar hanya satu akaun bagi diri sendiri dan tidak menggunakan perkhidmatan ini bagi pihak orang lain.
- Individu yang sebelum ini akaun mereka telah ditangguhkan atau ditutup oleh fly88 atas sebab pelanggaran terma tidak layak mendaftar akaun baharu.
2 Pendaftaran Akaun dan Pengesahan Identiti
Proses pendaftaran akaun fly88 adalah percuma dan mudah. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa tanggungjawab yang anda perlu fahami berkaitan dengan akaun anda.
Ketepatan Maklumat
Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, dan butiran akaun bank — mesti tepat dan terkini. Maklumat palsu atau tidak tepat boleh menyebabkan akaun anda ditangguhkan dan sebarang pengeluaran tertunda sehingga pengesahan diselesaikan.
Pengesahan Identiti (KYC)
Sebagai sebahagian daripada komitmen fly88 terhadap keselamatan dan pematuhan, semua ahli dikehendaki melengkapkan proses Pengesahan Identiti (KYC) sebelum melakukan pengeluaran pertama. Dokumen yang diterima termasuk:
- Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) yang masih sah
- Pasport antarabangsa yang masih sah (untuk bukan warganegara)
- Bukti pemilikan akaun bank yang digunakan untuk deposit (penyata bank atau tangkapan skrin)
Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun fly88 anda. fly88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, telefon, atau sebarang saluran lain. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat.
Berkongsi akaun, menjual atau memindahkan akaun kepada pihak lain adalah dilarang keras. fly88 berhak untuk menutup mana-mana akaun yang disyaki dikendalikan oleh lebih daripada seorang individu atau digunakan untuk tujuan komersial.
3 Deposit dan Pengeluaran
fly88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang biasa digunakan di Malaysia. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang caj penukaran mata wang.
Kaedah Pembayaran yang Diterima
- DuitNow — pindahan segera antara bank
- FPX — pembayaran dalam talian terus dari akaun bank
- Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost — e-wallet Malaysia utama
- Pindahan Bank — Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, dan bank-bank utama lain
Dasar Pengeluaran
Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit yang anda buat. Ini adalah sebahagian daripada langkah keselamatan kami untuk mencegah pengubahan wang haram. Pengeluaran pertama memerlukan penyelesaian KYC terlebih dahulu.
Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 24 jam bekerja. Ahli tahap VIP Platinum ke atas menikmati pengeluaran ekspres dalam masa lebih singkat. Sebarang kelewatan luar biasa akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun anda.
Minimum dan Maksimum Transaksi
Amaun minimum deposit ialah MYR 10. Amaun minimum pengeluaran ialah MYR 30. Had maksimum transaksi harian bergantung pada tahap VIP akaun anda — ahli Elite menikmati had pengeluaran tanpa had mingguan.
4 Bonus dan Promosi
fly88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan pada setiap tawaran. Adalah tanggungjawab anda untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menerima mana-mana bonus.
Syarat Rollover Umum
Rollover merujuk kepada jumlah pertaruhan yang mesti dilengkapkan sebelum bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan. Contohnya, bonus MYR 100 dengan rollover 5x bermakna anda perlu membuat pertaruhan dengan jumlah keseluruhan MYR 500 sebelum nilai bonus tersebut boleh dikeluarkan.
- Keperluan rollover fly88 adalah antara 1x hingga 5x — antara yang paling rendah dalam industri.
- Tempoh sah setiap bonus dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.
- Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat tempoh secara automatik.
- Bonus tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain atau ditebus sebagai wang tunai tanpa memenuhi syarat rollover.
- fly88 berhak untuk membatalkan bonus dan sebarang kemenangan berkaitan jika didapati berlaku penyalahgunaan atau penipuan bonus.
Pengguna yang didapati membuat pelbagai akaun semata-mata untuk menuntut bonus baharu berulang kali ("bonus abuse") akan dikenakan tindakan segera termasuk pembekuan akaun dan pembatalan semua bonus serta kemenangan.
5 Tingkah Laku yang Dilarang
Untuk memastikan pengalaman yang selamat dan adil bagi semua pengguna, fly88 menetapkan larangan tegas terhadap tingkah laku-tingkah laku berikut. Pelanggaran mana-mana item dalam senarai ini boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta tanpa notis.
- Menggunakan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang alat teknologi untuk mengautomasikan tindakan dalam platform.
- Mendaftar lebih daripada satu akaun dalam nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain.
- Bersubahat dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutamanya dalam permainan multiplayer atau poker.
- Mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem untuk mendapat kelebihan tidak adil. Sebarang pepijat yang dijumpai mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan.
- Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram.
- Mengganggu, mengugut, atau berkelakuan kasar terhadap pemain lain atau kakitangan sokongan pelanggan.
- Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
6 Privasi dan Perlindungan Data
fly88 mengambil privasi pengguna dengan serius. Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform dikumpul, disimpan, dan digunakan mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan dan komprehensif.
Secara ringkasnya, fly88 menggunakan data anda untuk tujuan berikut: mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, menyediakan sokongan pelanggan, menghantar maklumat promosi yang berkaitan (jika anda bersetuju), dan memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang.
fly88 tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Untuk maklumat terperinci tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, sila baca Dasar Privasi kami.
7 Perubahan kepada Terma dan Syarat
fly88 berhak untuk mengubah, menambah, atau memadam mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang bersifat material akan diberitahu kepada anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar anda.
Penggunaan berterusan platform fly88 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada.
8 Had Liabiliti
fly88 menyediakan platform ini secara "seadanya" (as-is) dan tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Walaupun kami berusaha untuk mencapai 99.9% masa uptime, gangguan teknikal boleh berlaku akibat kerja-kerja penyelenggaraan, kegagalan pihak ketiga, atau keadaan luar kawalan.
fly88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan yang berada di luar kawalan kami yang munasabah. fly88 juga tidak bertanggungjawab atas keputusan pertaruhan yang diambil oleh pengguna — semua aktiviti pertaruhan adalah atas risiko sendiri.
9 Penutupan dan Penggantungan Akaun
fly88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna tanpa notis terlebih dahulu dalam keadaan-keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana terma dalam dokumen ini.
- Pengesyakian aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
- Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC.
- Atas permintaan pihak berkuasa atau badan penguatkuasaan undang-undang.
Sebaliknya, anda juga boleh menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan fly88. Baki yang sah akan diproses untuk pengeluaran setelah semua keperluan pematuhan dipenuhi.
10 Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek platform fly88, pasukan kami sedia membantu.
Untuk pertanyaan umum dan soalan lazim, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami yang mengandungi jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli fly88.
fly88 komited terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan tabiat permainan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan sumber dan bantuan yang diperlukan.